Shop roku 2021
SK PL
800 112 111
Objednejte na
bezplatné lince
SK PL
800 112 111
Objednejte na bezplatné lince
Bezplatná linka

Bude-li klient se zbožím nespokojen, vrátíte mu peníze?

V souladu s § 1829 odst. 1 ve spojení s § 1818 zákona č. 89/2012 Sb., máte jako zákazník právo odstoupit od smlouvy do 14-ti dnů od převzetí zboží, a to i bez udání důvodu. My jsme pro své zákazníky tuto lhůtu prodloužili na 30 dní. Tato lhůta se nevztahuje na osobní převzetí zboží v místě prodávajícího bez předchozí objednávky.

V případě, že se rozhodnete pro vrácení zboží, zašlete ho zpět na naši adresu spolu s kopií daňového dokladu a formulářem pro odstoupení od kupní smlouvy, případně průvodním dopisem s žádostí o odstoupení od kupní smlouvy.

Vracené zboží musí být nepoškozené, bez známek většího opotřebení a zasláno včetně dárků, které byly součástí zásilky.

Na vašem soukromí nám záleží

Jsme společnost HÖGNER s.r.o. a k zajištění fungování našich webových stránek používáme soubory cookies. Jednotlivé typy používaných cookies naleznete popsané na stránce věnované cookies, na které si můžete zároveň kdykoliv změnit Vámi preferovanou variantu nastavení. Kliknutím na tlačítko „Rozumím“ souhlasíte s využívaním cookies a předáním anonymizovaných údajů o Vašem chování na našem webu pro optimalizaci našich stránek a zobrazení cílené reklamy v reklamních sítích a na dalších webech.