Je možné platit on-line platební kartou, jak tato transakce probíhá?
Nabízíme zákazníkům možnost online platby platební kartou prostřednictvím zabezpečené platební brány.
Využíváme profesionální řešení splňující nejnovější standardy karetních asociací - 3D secure, umožňující bezpečné platby kartou na internetu, údaje o platební kartě nesdělujete nám, ale zadáváte je přímo bance na zabezpečené stránce o bezpečnost se stará protokol HTTPS a přenos dat je vždy šifrován.
Které platební karty přijímáme?
Přijímáme platební karty vydané asociací MasterCard Europe International a Visa International, které umožňují svému držiteli bezhotovostní platby za zboží a služby i v internetovém prostředí.
Jedná se o tyto karty: VISA, VISA Elektron, V Pay, MasterCard, Maestro
Jak postupovat při online platbě kartou?
V objednávce zboží si zvolte způsob platby - "Platba kartou - přes zabezpečenou platební bránu". Po dokončení objednávky buď kliknete na tlačítko "Přejít na platbu online" nebo budete po několika vteřinách automaticky přesměrováni na platební bránu. V zabezpečené platební bráně pak již jen jednoduše vyplníte:
- číslo platební karty
- měsíc a rok konce platnosti platební karty
- CVV2 nebo CVC2 kód - jedná se o poslední trojčíslí předtištěné vedle podpisového proužku vaší karty
Po zadání údajů držitele karty, systém provede jejich online ověření. Pokud je ověření údajů úspěšné, systém povolí provedení platby a o samotném výsledku transakce nás vyrozumí. Tímto postupem je odstraněna možnost zneužití vaší platební karty. S údaji které zadáte, pracuje pouze zabezpečená platební brána a nikdo jiný.
V jakém případě se platba kartou nezdaří?
O výsledku úspěšnosti proběhlé transakce budete vždy informováni po přesměrování zpět z platební brány na naše stránky.
Pokud platba kartou neproběhla úspěšně, může to být způsobeno např. tím, že:
- údaje o platební kartě nebyly vyplněny správně
- na vašem účtu nemáte dostatek finančních prostředků
- vyčerpali jste již limit pro internetové transakce nebo povolený počet použití platební karty
- vaše karta nemá povolené použití pro transakce na internetu, v tomto případě je nutné kontaktovat vaši banku
Pokud není platba kartou úspěšně dokončena, je objednávka v pořádku odeslána, ale nedojde ke zvolené platbě. V tomto případě nás prosím neprodleně kontaktujete buď telefonicky či e-mailem, pro zvolení náhradního způsobu úhrady, aby mohla být vaše objednávka včas vyřízena.
