Jak mám postupovat, když se přístroj porouchal?

Přístroj k opravě je nutné dopravit osobně či poštou na adresu:

Högner s.r.o., Veverkova 1343, 500 02 Hradec Králové.

Pokud je přístroj v záruce, je pro hladký průběh reklamace nutné dodat spolu s přístrojem kopii kupního dokladu, originál záruční list a průvodní dopis popisující závadu. Pokud se jedná o pozáruční servis, uveďte do průvodního dopisu kontaktní telefon, na kterém budeme moci zkonzultovat cenu opravy.

Reklamace jsou vyřizovány do 30 ti dní ode dne přijetí a odesílány zpět poštou s písemným vyjádřením.